Путешествие по Италии. Весна в Риме

Середина  марта. В Риме уже весна, как у нас обычно бывает в мае. Так всегда случается: когда передвигаешься на самолете и сильно меняешь климат: твое сознание оказывается не готовым принять перемены. Сначала тебе кажется, что ты слишком легко одет и замерзнешь, а потом - "ну зачем я вообще взяла эти бесконечные кофты, лучше бы футболок набрала побольше".

Мы поселились в маленькой уютной квартирке на ватиканской стороне Тибра. Несколько далековато от центра. Наверное, если бы мне предложили выбирать жилье снова, то я бы  выбрала что-то поближе. Хотя есть маленький плюс: нам удалось посмотреть непарадную сторону Рима. И значете, что я вам скажу: на улицах много мусора, кругом лоточники, продающие китайскую дрянь, вечером много сомнительных людей. Думаю, как и в любом другом городе на окраине. 

Старый Рим семи холмов и Ватикан расположены на разных берегах Тибра. По привычке любого нижегородца делить город, пересеченный рекой, на две части, я и Рим поделила для себя на  Ватиканскую и Колизейскую стороны. Но это деление тут весьма условно. Тибр оказался очень мелкой речушкой и утверждение: "Да я Тибр в Риме переплывал!" абсолютно никак не характеризует пловцовые качества человека. Разве что говорит о его безумии: Тибр кажется достаточно грязной рекой.

Рим - музей под открытым небом, и он буквально изрыт туристами со всех концов света. Фраза  заезжена, но понимать ты ее начинаешь только тогда, когда оказываешься тут. На улицах слышится разноязыковое многоголосье. Эта полифония с разных концов света добавляет в экспрессивную жизнь итальянца еще болше сумбура. Равномерный шум периодически разрезается сигналами скорой помощи, несущимися спасать где-то в Риме человеческую жизнь. Не знаю почему, но сигналом тут пользуются очень часто и звучит она оглушающе громко.

Современный Рим скромно разместился вокруг своей истории. Дороги, тротуары мосты старательно огибают развалины Древнего Рима. Узкие улочки, сформированные еще в средневековье, или большие пьяццы, обволакивающие памятники старины - таков Рим.

Переходить дорогу на красный свет в Риме - это традиция. Впрочем, как и не притормаживать водителям на пешеходном переходе. Правила дорожного движения тут кажутся условными для всех: и для водителей, и для пешеходов. Тут я поняла, что анекдот, который обычно у нас рассказывают про русских: "Только в России пешеход, перебигающий дорогу на красный свет может быть сбит... бегущим ему на встречу пешеходом" - всего лишь закомплексованное  брюзжание. Вот где не соблюдают ПДД - так это в Италии.

Вообще, я нашла для себя, что транспорт в Италии - это одно сплошное умиление. "Фиаты", "жуки", "смарты", "веспы", велики с корзинками - раздолье для женской фантазии)))

В первый день мы отправились гулять по Трастевере. Трастевере - это район узких средневековых улочек на Ватиканской стороне Рима. По вечерам здесь очень колоритно и можно вкусно поесть. Средневековый город пленит своей красотой и таинственностью. Вообще, все время возникает такое ощущение, что ты гуляешь по театральным декорациям к одной из шекспировских пьес.

Интернет многое принес в нашу жизнь. Все мы повязаны отзывами, рейтингами и характеристиками. Это удобно, хотя это добавляет в нашу деятельность ответственности, потому что несколько неудачных отзывов - и твой бизнес начинает таять на глазах. К чему это я? К тому, что выбирать кафе, конечно, надо не по внешнему виду, а по отзывам хотя бы в tripadvisor-е. В моем опыте пока все случайно выбранные кафе были неудачными. Я хочу сказать о том, что в tripadvisor-е или где-то в других рейтингах вы без труда найдете, что лучшая пицца в Трастевере - в пиццерии "Ai Marmi". Название означает что-то вроде "мраморное". Тут действительно мраморные столики. Правда, на этом изящество интерьера заканчивается. Пиццерия выглядит очень немодно, кто-то охарактеризовал так - "а-ля привокзальное кафе в России в 90-х". Но зайти и попробовать стоит. Потом я уже нигде  не встречала такой вкусной пиццы.

Открывается пиццерия в 7 вечера. Многие местные тут любят посидеть вечером, поэтому очереди складываются адские. Около восьми мы покидали пиццерию и подивились, что на входе стоит очередь из тех, кому не хватило столика. Мы зашли около 7 - и народу уже было много, но место нам нашлось. Повар прямо в зале делает по несколько пицц. Делает он это виртуозно и очень быстро. Кругом слышна громкая речь. Итальянская жестикуляция, о которой мы знаем из фильмов, - это не миф. Люди действительно многое говорят руками: и за столиками в кафе, и на улице, и везде.

После этой прекрасной пиццерии мы отправились гулять по вечернему Риму. Конечно же, он так же хорош, как и утренний, и полуденный))) Более того, вечером наступает время  праздника. Уличные музыканты звучат особенно убедительно. Вообще, все прогулки по Риму происходили у нас под какую-то музыку, хотя мы ни разу не доставали наушники из кармана.

Наша прогулка закончилась поздно вечером у Колизея. Первая встреча с Колизеем, конечно, потрясает. Даже тех, кто слабо знаком с историей. Потому что слишком мало людей, которые хотя бы раз не видели его на картинке. И это если не вдаваться в подробности. А если вдаваться, то... об этом я скорее всего напишу в следующий раз.

Про любовь в электричке между Кировом и Нижним

Всё! Кончилось. Долго было, а теперь прошло. В 17 лет я прочитала в «Алмазной колеснице» у Акунина, что любовь - это балансирование на краю пропасти. А потом я долго страдала от несовершенства собственной жизни. Жизнь слишком земна, мы устроились все на теплом месте и все вокруг удобно. Нет ни обрыва, ни холодного ветра, ни ощущения обреченности))) 

В 90% случаев мы встроены в свою жизнь как икеевская мебель в среднестатистическую квартиру. Более того - мы стремимся к еще бОльшей встроенности. Мы шлифуем свой характер, обтачиваем когти, даже голос делаем сдержанным и спокойным. Вы нет? О, да у вас, наверное, форточки в доме постоянно открыты, сквозняки гуляют по вашей «однушке», а кран в ванной вы принципиально не закрываете, потому что лужи на полу и проблемы с соседями придают вам бодрости?!

Любовь - прекрасна. Она заставляет людей жить рядом и радоваться этому. Важно найти своего человека. Даже самые уживчивые и душевные люди не способны долго терпеть возле себя НЕ СВОИХ людей. Любовь призвана навести порядок в жизни. Она позволяет поделить мир на две части. Название первой - семья, сконструированная вами. Как правило, вы очень бережно относитесь к своим творениям))). Вторая часть - вездесущие остальные. Мимо них вы проскальзываете по касательной: кого-то иногда готовы обнять и выслушать, а кого-то - вообще обходите стороной. 

В этом смысле тяжело подросткам. У них, в большинстве случаев, еще не сформировался  порядок, они легко меняют людей рядом и, как следствие, более открыты миру. У них все люди вокруг - тестовые, а в душе - бардак.

Любовь мужчины и женщины особенна. Ширико известная комедийная картинка: прилежный мальчик Саша из хорошей семьи приводит домой девчонку в мини-юбке, зеленых волосах и с кольцом в носу, а потом заявляет родителям: «Это Маша. Мы решили пожениться». Вы представьте себе мощь организующей силы! Два человека, изготовленные в совершенно разных котлах, заваренные на разном тесте, вдруг начинают жить рядом, проникая друг в друга, абсолютно и навсегда, корнями. Акт физического соития - это всего лишь символ. Переплетение судеб гораздо более эпатажно. Вроде бы такое бывает не всегда? Есть разводы, есть насильное житие рядом «ради детей». Итак, кажется, Кристина на пике своей мысли и слепила собственное определение любви: «Любовь - это когда два человека  вросли корнями друг в друга, при этом эта связь приносит им СЧАСТЬЕ».

Еще на контрасте я состряпала определение для одиночества. Одиночество - это когда у тебя слабые корни. Если тебя выкорчевать из жизненной почвы, то никто даже не заметит, а лунка от твоего дерева очень быстро зарастет. 

Жизнь - это делание. Так уж случилось. Просто стоять на краю обрыва и грустить - это не только не практичное занятие. Это еще и сушит твои корни. Качественная семья - это сплоченная футбольная команда. Если убрать одного игрока - игра вряд ли сложится. Кто-то отводит ребенка в детский сад, кто-то забирает; кто-то строит мост для общения с родственниками, кто-то молчит; кто-то бронирует гостиницу, кто-то платит по счетам… Наши действия укрепляют корни и делают нас важными. Такая житейская философия.

Анамнез такой: электричка «Киров - Нижний Новгород». Осталось 225 км. Расстояние до моего мужа неуклонно сокращается.

"Дизайн привычных вещей": книга, которую я сожрала, но не переварила

Невероятно привлекательная обложка первого издания книги "Дизайн привычных вещей" изображала красный чайник, которым нельзя пользоваться, слово "дизайн" манило, а рекомендация уважаемого человека давала этой книге +100 к тому, чтобы я ее прочла.

И вот я прочла то самое первое издание. И теперь могу с полной ответственностью заявить: "Это не моя книга". То ли я до нее не доросла, то ли ее плохо перевели, то ли надо было разориться и купить последнее издание. Кстати, последний фактор действительно имеет место быть. В 2018ом году появилось 2-ое издание книги. Надеюсь, оно решает проблемы неактуальности примеров из первого. Книга слишком долго жила сама по себе (около 15 лет). За это время многие "боли" в дизайне, о которых заявил Норман в своей книге, были вылечены. Мне просто не довелось с ними встретиться во взрослой жизни.

Как признается сам автор [Дональд Норман], первое вариант названия книги звучал менее привлекательно "Психология привычных вещей". И книга действительно о психологии. Львиная доля книги описывает поведение людей при взаимодействии с различными сущностями.

Автор не является дизайнером. Википедия дает его определение как: "учёный в области когнитивистики, дизайна и пользовательской инженерии". Его личность можно охарактеризовать как "заморачивающийся пользователь". Он стоит во главе огромной армии пользователей и защищает их права. Мысль, которая красной нитью проходит через всю книгу можно сформулировать так: "Если вы не знаете, как пользоваться той или иной вещью, то это не ваша проблема. Это проблема плохого дизайна". Ну, спасибо, дорогой Дональд! А то я каждый раз получаю психологическую травму, как только не знаю, как запустить чужой фотоаппарат, микроволновку, телефон и т.д. Пока читала эту книгу превратилась в ловца дизайнерских косяков. Пиком моего "норманства" был момент, когда я больно прищемила палец, держась за ручку двери. Дело в том, что ручка была прибита так близко к краю двери, что при закрытии палец застревал между наличником двери и обналичкой. Мир не совершенен)))

На самом деле, Норман говорит не о том, что мы привыкли называть дизайном. Среднестатистический гражданин, когда слышит слово "дизайн", думает о "красивости". В интерпретации Нормана дизайнер должен быть прежде всего конструктором. И речь в его книге идет о том, чему мы сейчас дали красивое название "юзабилити".

В общем, эта книга, бывшая в свое время очень популярной, полезна и сейчас хотя бы тем, что она формализует многие понятия дизайна.

Итак,

7 принципов хорошего дизайна от Дональда Нормана:

1. Ясная концептуальная модель.

Надо перенести как можно больше информации в окружающий мир. ДН выделяет два типа знаний: внутренние и внешние. Внутренние - это то, что мы заучили. Внешние - это фрагмент внешнего мира, которые нам подсказывают, как следует поступать.
Например, если мы попали в незнакомый город, нам ни к чему в уме держать всю схему метро. Мы все равно сможем не заблудиться, так как в метро, как правило,  есть спасительные указатели.

2. Разбиение на подзадачи.

Очевидное: надо стараться громоздкие действия упрощать, разбивая на подзадачи.
Когда мы оформляем заказ в интернет-магазине, нам приходится заполнять форму, состоящую, как правило, из трех частей: личные данные, доставка, оплата. Большие формы, приводят в состояние паники неподготовленного человека. Естественной идеей было разбиение формы на 3 блока или даже три отдельные страницы.

3. Наглядность.

Сделать дизайн наглядным: ликвидировать разрыв оценки и выполнения. Тут надо пояснение. Когда мы смотрим на прибор [кнопку, переключатель и т.д.], мы должны четко представлять, какую задачу он[она] выполняет. Пример: гиперссылки должны быть как-то обозначены (цветом, подчеркиванием и т.д.). Подсветка в данном случае подсказывает: при нажатии на ссылку что-то произойдет. Скорее всего, переход на другую страницу. 
Вторая проблема: когда пользователь выполнил действие, он должен получить какой-то сигнал о том, что действие выполнилось/не выполнилось. Эта проблема названа у Нормана разрывом оценки. Пример: прогресс-бар, который отражает актуальные данные о выполнении запущенного действия очень согревает душу и расслабляет нервы.

4. Правильные соответствия. 

ДН  провозглашает принцип соответствия: количество кнопок равно количеству функций.
Вот, например, моя посудомоечная машина. Сейчас с ней все в порядке, потому что я привыкла. Но с ходу с ней не задружишь. У нее всего две кнопки и 5 режимов. Ну, с первой кнопкой все в порядке. Это просто "вкл/выкл". Ее убираем из внимания. А дальше ситуация накаляется. Остается одна кнопка и 5 режимов. Оказывается, если нажмешь на эту кнопку 1 раз, то включается первый режим, если 2 раза - второй и т.д. Спасибо еще, что нет разрыва оценки: при активации того или иного режима напротив него подсвечивается лампочка.

5. Ограничители. 

Дизайнер должен моделировать поведение пользователя, создавая ряд ограничений.
Самый простой пример, который приходит в голову - невозможно отправить форму, пока не заполнены все обязательные поля. Другой пример - в некоторых интернет-магазинах не появляется кнопка "оплатить", пока не укомплектован заказ. 

6. Изменить отношение к ошибкам.

Человеку свойственно ошибаться. С этим стоит считаться. Для любого действия надо давать возможность отката. Пример - корзина в наших компьютерах, которая является промежуточным состоянием между окончательной потерей важного документа и возможностью его восстановить. Или, например, вы всегда можете поменять данные, указанные при регистрации на сайте, в своем профиле.

7. Стандартизация.

Отношение к стандартизации такое: как только ничего другого не помогает - стоит стандартизировать. Например, мы закручиваем резьбу по часовой стрелке, а раскручиваем - против. Это так глубоко в нас вросло, что мы даже не задумываемся об этом, когда выполняем это действие. Тем более - недопустимо менять это правило. Недавно встретилась с нарушением этого принципа детской игрушке - ручке для рисования водой. У ручки надо было открутить колпачок, чтобы наполнить водой. Сил не хватило ни у меня, ни у мужа. Пришлось сорвать. И только путем каких-то чудесных манипуляций мы догадались, что ручка раскручивается по часовой стрелке. 

Вот и все. Есть ощущение, что все это само собой разумеется. Но лишний раз все это проговорить - не помешает. Здорово, когда все разложено по полочкам.